本文摘要:2019 年 12 月,Google 两位牵头创始人 Larry Page 和 Sergey Brin 分别离任 Alphabet(Google 母公司)CEO 和总裁的职务,因此 Sundar Pichai 同时沦为 Alphabet 和 Google 的 CEO。
2019 年 12 月,Google 两位牵头创始人 Larry Page 和 Sergey Brin 分别离任 Alphabet(Google 母公司)CEO 和总裁的职务,因此 Sundar Pichai 同时沦为 Alphabet 和 Google 的 CEO。2020 刚刚进年,Sundar Pichai 作为新的离任的 Alphabet CEO,终将面对一些挑战,其中一个挑战乃是公司规模比 10 年前不断扩大了 8 倍。公司规模持续不断扩大,或许意味著营收减少,前景相当可观,但对 Google 而言,事实并非如此。
一些 Google 员工指出当初被聘请是因为他们与公司完全一致的价值观——用权利、对外开放的管理和产品转变世界,不过,这些理想或许仍然站得住脚。员工责怪公司逆了2019 年 12 月底,美国媒体 CNBC 专访了一位在 Google 工作多年的员工。这位杨家员工回应,Google 再也不是当初的样子,两位创始人离任代表着一个时代的完结,2019 年显然也有不少杨家员工离开了公司。
了解到,大批员工辞职,有可能与公司价值理念、人力资源流程和制度透明度的变化有关。拒绝接受专访的老员工回应,2018 年公司价值理念开始经常出现改变。2018 年 11 月,Google 愈演愈烈了历史性的大罢工活动(Walkout),有 2 万名员工参予,抗议管理层对“安卓之父” Andy Rubin 及其他高级管理人员性侵犯指控的失当处置。随后,“蜻蜓计划”(Dragonfly)的消息首次在网络媒体《截击》(The Intercept)中曝光,该计划是 Google 的一项秘密计划,目的研发一个经过审查的搜索引擎,以便在中国发售。
2018 年 11 月 28 日 Google 员工公开发表联名信,矛头直指 Google 中国版搜索引擎“蜻蜓计划”(参见此前报导)。Google 后来中止了这一项目,但也有一些员工因此离开了公司。
正如在 Google 曾工作过 11 年的前 6 级工程师 Raph Levien 所说:以前根本没这种引起道德问题的项目,这个项目早已越界了,我们都实在 Google 再也不是原本那个 Google 了。2019 年,员工对 Google 的反感激化。2019 年 11 月,员工们举办了一场集会,目的是“解救 Google 的对外开放文化”。
在集会上讲话的工程师 Zora Tung 说道:Google 是创建在信任之上的。如果公司想顺利,就必须通过半透明和问责新的取得这种信任。
然而,抗议者拒绝公司制度透明化,集会的结果毕竟 Google 辞退了四名员工。随之来临的 12 月,美国国家劳动关系委员会开始就这一系列事件对 Google 进行调查。近日,Google 前国际关系主管 Ross Lajeunesse 也指出了自己离开了公司的原因——因为引起了对人权的忧虑而被赶了出来。Ross Lajeunesse 回应真没想到不会在 Google 再次发生这种事,因为高管们在公司正式成立之初推崇道德甚于利润。
实质上,Sundar Pichai 曾在 2019 年 10 月份否认,目前公司员工数量多达 10 万,公司在不断扩大员工信任方面面对挑战。前不久,Google 前人力资源总监 Lazlo Bock 对彭博社回应,他指出公司“与过去有所不同了”。当然,外部的一些人也注意到了这种变化。
硅谷风投巨头 Andreessen Horowitz 的合伙人 Martin Casado 2019 年夏天就曾在 Twitter 上写到:究竟再次发生了什么?Google 目前人才外流的情况令人震惊。Google 为什么逆了?「Google 员工人数的快速增长」毫无疑问是这一变化的一个最重要原因。【 图片来源:CNBC 所有者:CNBC 】2001年,Eric Schmidt 从牵头创始人 Larry Page 手中接过 CEO 一职时,公司只有将近 300 名员工。
2004 年 8 月 19 日,Google 上市,根据当时的年度报告,公司员工人数已快速增长了 10 倍,超过 3000 多人。【 图片来源:Google 2004 年年度报告】2011 年,Google 牵头创始人 Larry Page 新的取得 CEO 一职时,公司规模又快速增长了 10 倍,员工数多达 3.2 万。
2015 年,Google 重组为控股公司 Alphabet 时,公司的员工人数完全翻了一番,超过 61814 人。作为重组的一部分,母公司 Alphabet 将 Google 与 Google X(Google 秘密研发实验室)、Google Fiber(Google 光纤)和 Google Ventures(Google 风投)等其他业务分离出来出去。
升为 Google CEO,而 Larry Page 被任命为 Alphabet CEO。2018 年,Alphabet 享有多达 8.9 万名员工。当时,Google 回应,它在硅谷以外的地方发展得更慢,在美国各地开办了办公室和数据中心,比如在纽约有 170 万平方英尺的办公场所,有 7000 名员工。2019 年 12 月,当创始人月辞任 CEO 和总裁的月职务,任命 Sundar Pichai 为 Alphabet 的 CEO 时,公司享有多达 11.4 万名员工。
根据 Google 的档案,追加员工最少的是 Google 云(Google Cloud)和 Google 搜寻(Google Search)。Google 早已显得“过于大”不过,一些前 Google 员工回应,这种快速增长并没获得很好的管理。一位前工程总监最近向 CNBC 回应,他辞职的一个原因是,高管近年来开始十分推崇员工人数,于是以因为如此,公司早已显得不不愿出局展现出较好的团队成员,但这不会影响到团队中的其他人。
只不过,这也体现出有 Google 目前的众多问题——企业文化再次发生了变化。Graham Neray 是纽约一家取名为 Oso 的初创公司的 CEO。
他告诉他 CNBC,很多请辞后去 Oso 试镜打工的前 Google 员工都回应,公司早已显得“过于大”、官僚化,目前也无法为员工作出转变。他说道,面试者还提及了谷歌云平台等部门的根本性组织变革和不确定性。而面临一系列负面消息,(公众号:)了解到,Google 目前并无对此,同时 Google 的焦点或许仍然放到不断扩大公司规模上。
随着 Google 持续快速增长,它在旧金山湾区大自然也必须更好的空间。2019 年,Google 宣告计划在圣何塞市中心附近建设一个 800 万平方英尺的园区,可容纳多达 2 万名员工,园区距离 Google 的山景城总部将将近 15 英里。【 图片来源:CNBC 所有者:CNBC 】很显著,要重返初心还是“不计后果地人口老龄化”,这道放在 Sundar Pichai 面前的选择题或许早就有了答案,但眼下正值动荡不安高峰, Sundar Pichai 时代的 Google 要想要再度夺得员工信任,并非易事。2020 年 Google 在公司管理层面不会有何动作,将持续注目。
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